ファーストペンギン株式会社｜全国対応の保険相談・見積り対応【HOKEN SALON（保険サロン）】

保険を「付き合いで入る時代」はもう終わりこれからは「自分で選んで入る時代」

保険業界を変える！
ファーストペンギン株式会社が挑む、業界の新しい当たり前。

ファーストペンギン株式会社代表取締役
大森雅裕

保険業界の悪しき習慣を断ち切って、
保険業界を変えようと果敢に挑む会社が広島にあります。

※ファーストペンギン株式会社（以下、当社）は「ホケンサロン」というブランドで保険代理業を展開しております。

全国から、“専門的な相談”が集まる理由。

広島県呉市という遠方にありながら、「建設業者向け保険」や「事業者向けの損害保険」など高い専門性が要求される保険相談を得意とする総合保険代理店です。

1社のみの提案ではなく、複数の保険会社を比較し、お客様に最適かつ最安クラスの保険への切り替えやコストダウン提案ができることも、選ばれている理由の一つです。

「遠くても自分の会社のために役に立つ提案をしてくれる代理店にお願いしたい！」という事業者のために、対面相談ではなくメールや電話・オンライン等できめ細やかな遠隔サポートサービスのみに特化しています。

保険販売の“悪しき習慣”を根本から変えたい。

とりわけ、これまでの保険販売のスタイルといえば、知り合いの保険代理店の人や生命保険のセールスレディが会社に押しかけてくる「訪問型営業」が主流だったかと思います。このスタイルにおいては、ノルマを課された経験の浅い営業が、ちゃんとした説明もせず勧誘させてきたこともあり不満やストレスに感じていた方も多いのではないでしょうか。

このような保険業界の悪しき慣習を完全に断つためにも、当社では「訪問型営業（プッシュ型営業）」は一切行わず、お客様が聞きたいことを聞きたいときにプロに気軽に相談できる「プル（PULL）型」のコンサルティングサービスのみに徹底しています。こうすることでお客様がストレスなく満足のいく保険選びができ、これこそが保険業界の本来あるべき姿だと考えています。

この先進的なスタイルで事業展開している損保プロ代理店は全国的にも極めて珍しく、新時代型の保険代理店ビジネスモデルを確立しています。

今後さらに事業拡大。全国どこからでも、安心して相談できる体制へ。

全国からのお客様からの問い合わせになるべくスピーディーに的確にお答えできるよう、当店スタッフは、訪問営業をせず一日中店の中にいて、商品比較、事故対応など、専門性スキルを高める取り組みに時間を費やしています。2025年10月に本社を全面改装し、店舗相談も完全にやめコールセンター業務を拡大できるよう体制を整備しています。

既に当社へ相談された方は実感されていることかと思いますが、保険の基礎的な仕組み、相場、複数社見積、現在加入の診断・事故対応など、ほとんどの質問にほぼ即答できるような体制を敷いています。

全国から相談者殺到！
保険業界でもトップクラスの相談実績！

当社には全国の法人様や個人事業主様から多くの問い合わせが寄せられます。
東京海上日動社の事業者向け保険の新規取引件数でも毎年全国の代理店のトップ5に入っているという驚異的な数字をコンサルタント一人でたたき出しています。

■主な実績

2021年度：東京海上日動の事業者向け保険販売件数、全国1位
2022年度：東京海上日動の事業者向け保険販売件数、全国3位
2023年度：東京海上日動の事業者向け保険販売件数、全国5位

2024年度以降、保険会社の表彰制度がなくなったため順位は不明ですが同水準を維持しています。
また、東京海上日動社以外の保険会社でも上位の新規取引件数となっております。

私たちが目指す、これからの保険業界のあり方

2009年の創業当時は、保険会社1社専属の商品のみを取り扱う小さな保険代理店でしたが、いまや損害保険6社、生命保険4社の様々な商品を扱う総合保険代理店となり、「遠くても自分の会社のために役に立つ提案をしてくれる代理店にお願いしたい！」と、当社を頼ってこられたお客様がひとり、またひとりと増え、いまでは北海道から沖縄まで全国の1000社以上の保険を担当するまでになりました。

何年たっても変わらないのは、「つまらない常識にとらわれず、リスクを恐れず新しいことに果敢に挑戦し、お客様の喜びを、自分たちの悦びとして感じられる会社でありたい」という当社の企業理念。

今後、「保険業界が、みなさんから全幅の信頼を寄せられる業界に変わるよう」スタッフ一人ひとりが、当社理念を胸に『何事にも謙虚に誠実に、自らの腕を磨き』我々が思い描く未来の実現に向けさらに挑戦を加速してまいります。

代表メッセージ

これまでの保険業界の『マイナスイメージ』をガラッと変えたい！！

遠く離れた広島県呉市から、こんな想いでやっています

はじめまして、ファーストペンギン株式会社（ホケンサロン）代表取締役の大森です。

私は常々、保険業界への苦情の多さは異常だと感じています。

・聞いてもちゃんとした説明がない
・付き合いで入っているが、辞められない
・都合の悪い情報は出さない
・勧誘するときはいいことばかりを並べ、いざ支払うときは出し渋る
・担当者が挨拶なしでコロコロ変わる

みなさんの中にも、付き合いで入らされ、どんな内容かもよくわからないまま仕方なく契約してしまっているという方、結構いらっしゃるのではないでしょうか。

みなさんはこんな経験ありませんか？

こんな保険業界ですから、当然消費者センターや保険会社には膨大な苦情が寄せられています。なんと、1つの会社だけでも年間数千件～数万件にものぼります。サービス業としてあり得ない苦情件数です。普通の会社なら苦情が1件寄せられただけでも、ヤバッと思いますよね。

しかしながら保険業界は、消費者が求めているわかりやすさ納得感、透明感とは大きくかけ離れているのです。

これまでも、不払い問題など大きな社会問題になったにもかかわらずいったいいつまでこんな業界にするのか、本当にいい加減にしろ！と言いたくなります。
毎月毎月高い保険料を頂いておきながら、自分の私腹だけ肥やそうとするなんてそんな甘っちょろい考えは今の時代通用しません。

苦情の根源は、保険会社のモラルの低さと担当者の知識の低さにあります。
特に、お客さんとの接点になっている保険担当者（代理店）の役割は非常に重要です。

担当者がお客さんのお役に立てないようであれば担当者の存在価値はありません。
役に立たない担当店で入るくらいならインターネット通販で入ったほうがよっぽどマシです。

とりわけ、事業用の損害保険においては「担当者のコンサル力・事故対応力」が命です。

だからこそ、私も保険担当者の一人として完璧とまではいきませんが、プロフェッショナルとして成長し続けていけるよう、日々貪欲にスキルを磨いています。

私自身「広島の地から保険業界を変えてやる！」と意気込んではや十数年経ちますが、保険業界を見渡してみても当社のようなプル型のコンサルティングスタイルのプロ代理店はまだまだ少ないのが現状です。
当社だけが理想を語っても保険業界は変わらないかもしれませんが、今後当社のような保険代理店が増え少しずつ保険業界が良くなることを切に願っております。

会社概要

会社情報

会社名: ファーストペンギン株式会社
代表者名: 大森雅裕
創業: 2009年8月
設立: 2025年3月
所在地: 〒737-0142 広島県呉市広駅前2-7-38 フェスタビル1Ｆ
TEL: （代表）050-2031-2222
保険募集上の ブランド・屋号: HOKEN SALON（ホケンサロン）
主たる事業: 保険代理業（損害保険・生命保険のコンサルティングおよび販売）

沿革

2008 6月東京海上日動火災保険の研修社員として入社
2011 8月東京海上日動火災保険の研修社員を経て、専業代理店として独立
2012 3月来店型保険ショップ「HOKEN　SALON」をオープン
2015 11月生命保険会社の取扱い保険会社を増やし生保乗合代理店となる
2016 9月損害保険会社の取扱い保険会社を増やし生損保乗合の総合保険代理店となる
2021 1月非対面型ビジネスモデルへ転換、新規来店相談を中止し、全国からのリモート相談対応
2025 3月法人化

ファーストペンギン株式会社（ホケンサロン）が運営しているサイト

等、多数運営サイトあり

保険を 「付き合いで入る時代」はもう終わり これからは「自分で選んで入る時代」

保険業界を変える！ファーストペンギン株式会社が挑む、業界の新しい当たり前。

保険業界の悪しき習慣を断ち切って、保険業界を変えようと果敢に挑む会社が広島にあります。